Aproape 1 milion de români şi-au schimbat furnizorul de telefonie în 2019

Media lunară de portări aferentă anului 2019 este în uşoară creştere faţă de anul anterior, de la 77.543 în 2018 la 79.902 de portări. În lunile mai, decembrie şi ianuarie s-au portat cele mai multe numere: 89.584, 88.317, respectiv 88.183 de numere portate.

În 2019, 81% din numărul de portări au fost realizate de către persoane fizice şi 19% de către persoane juridice. În procesele de portare desfăşurate în anul 2019 au fost implicaţi 32 de furnizori de telefonie fixă şi mobilă.

Astfel, de la introducerea serviciului de portabilitate în România, în 21 octombrie 2008, peste 6,3 milioane de numere au fost transferate între reţele. Dintre acestea, 5,5 milioane sunt numere de telefonie mobilă (86%) şi peste 800 de mii de numere sunt de telefonie fixă.

Telefonie mobilă

Furnizorii de telefonie mobilă au reuşit în anul 2019 să atragă prin portare 895.083 de utilizatori. Dintre aceştia, cei mai mulţi au optat pentru reţeaua RCS & RDS - 337.784, în timp ce Orange a primit prin portare 170.528 de utilizatori, Telekom Romania Communications - 152.274, Vodafone - 137.385, iar Telekom Romania Mobile Communications - 97.086.

Furnizor

Numere de telefonie mobila portate in 2019

RCS & RDS - 337.784

Orange - 170.528

Telekom Romania Communications - 152.274

Vodafone - 137.385

Telekom Romania Mobile Communications - 97.086

Altii - 26

Din cele 895.083 de numere de telefonie mobilă portate în 2019, 47% au fost numere de cartele preplătite.

Telefonie fixă

În anul 2019 au fost portate 63.738 de numere de telefonie fixă, reprezentând 7% din totalul numerelor portate în acest an. Majoritatea numerelor de telefonie fixă portate au fost împărţite între principalii furnizori, astfel: RCS & RDS - 34.527, Vodafone - 10.488, Orange - 9.954, UPC România - 5.085 şi GTS Telecom - 1.025.

Furnizor

Numere de telefonie fixa portate in 2019

RCS & RDS - 34.527

Vodafone - 10.488

Orange - 9.954

UPC Romania - 5.085

GTS Telecom - 1.025

Altii - 2.659

În 2019 au fost portate 14.795 de numere independente de locaţie, numere cu acces gratuit şi numere cu tarif special.

Pe parcursul anului trecut ANCOM a primit 346 de petiţii pe tema portabilităţii, cele mai multe fiind generate de anumite probleme tehnice apărute în derularea procesului de portare, respectiv întârzierea mesajelor introduse de furnizori în baza de date centralizată (BDC) sau probleme de rutare. Alte probleme semnalate de utilizatori s-au referit la anularea proceselor de portare, la cererea utilizatorilor, precum şi la întârzierea realizării procesului de portare.